Pomoć i česta pitanja

Kako vam možemo pomoći?

Sve što treba znati o našim balzamima, njihovoj primjeni, dostavi i povratima. Imate dodatno pitanje? Pišite nam putem stranice Kontakt.

Proizvod

Naši balzami od loja

Što je točno goveđi loj?

To je masnoća životinjskog podrijetla, pročišćena za njegu kože. Sastav joj je blizak onome ljudskog sebuma, što je čini vrlo dobro podnošljivom i lako upijajućom.

Ima li balzam miris?

Naša verzija Bez mirisa gotovo je bezmirisna. Parfimirane verzije parfimirane su isključivo eteričnim uljima ili prirodnim mirisima.

Na kojim ga područjima mogu koristiti?

Lice, tijelo, usne, ruke, vršci kose, vrlo suha područja… Jedna posudica zamjenjuje više proizvoda.

Tekstura se mijenja ovisno o temperaturi, je li to normalno?

Da, to je normalno za 100% prirodnu formulu bez aditiva. Balzam se stvrdne na hladnoći i omekša na toplini. Zagrijte količinu veličine lješnjaka među prstima.

Narudžba i dostava

Dostava i povrati

Koji su rokovi i troškovi dostave?

Besplatna dostava u Francuskoj, bez minimalne kupnje. Za ostatak Europe troškovi dostave prikazuju se pri naplati. Slanje u roku od 48 radnih sati.

Pitanje bez odgovora?

Naš vam tim rado odgovara, na francuskom, u roku od 24 h radnog vremena.