Kako vam možemo pomoći?
Sve što treba znati o našim balzamima, njihovoj primjeni, dostavi i povratima. Imate dodatno pitanje? Pišite nam putem stranice Kontakt.
Naši balzami od loja
Što je točno goveđi loj?
To je masnoća životinjskog podrijetla, pročišćena za njegu kože. Sastav joj je blizak onome ljudskog sebuma, što je čini vrlo dobro podnošljivom i lako upijajućom.
Ima li balzam miris?
Naša verzija Bez mirisa gotovo je bezmirisna. Parfimirane verzije parfimirane su isključivo eteričnim uljima ili prirodnim mirisima.
Na kojim ga područjima mogu koristiti?
Lice, tijelo, usne, ruke, vršci kose, vrlo suha područja… Jedna posudica zamjenjuje više proizvoda.
Tekstura se mijenja ovisno o temperaturi, je li to normalno?
Da, to je normalno za 100% prirodnu formulu bez aditiva. Balzam se stvrdne na hladnoći i omekša na toplini. Zagrijte količinu veličine lješnjaka među prstima.
Dostava i povrati
Koji su rokovi i troškovi dostave?
Besplatna dostava od 49 € kupnje u Francuskoj. Otprema u roku od 48 h radnog vremena. Dostavljamo i diljem Europe.
Mogu li vratiti proizvod?
Na raspolaganju vam je 14 dana da se predomislite. Proizvodi moraju biti neotvoreni i zapečaćeni, iz higijenskih razloga.
Koje načine plaćanja prihvaćate?
Bankovnu karticu, PayPal, Apple Pay i Shop Pay. Sve su transakcije šifrirane i sigurne.
Kako čuvati svoj balzam?
Na sobnoj temperaturi, zaštićeno od izravne topline i vode. Koristite čiste i suhe ruke. Najbolje upotrijebiti u roku od 12 mjeseci nakon otvaranja.
Pitanje bez odgovora?
Naš vam tim rado odgovara, na francuskom, u roku od 24 h radnog vremena.