Aiuto & domande frequenti

Come possiamo aiutarvi?

Tutto ciò che c'è da sapere sui nostri balsami, sul loro utilizzo, sulla spedizione e sui resi. Un'altra domanda? Scriveteci tramite la pagina Contatti.

Il prodotto

I nostri balsami al sego

Che cos'è esattamente il sego di manzo?

È un corpo grasso di origine bovina, purificato per la cura della pelle. La sua composizione è simile a quella del sebo umano, il che lo rende molto ben tollerato e facilmente assorbito.

Il balsamo ha un odore?

La nostra versione Senza Profumo è quasi inodore. Le versioni profumate lo sono unicamente con oli essenziali o profumi naturali.

Su quali zone posso utilizzarlo?

Viso, corpo, labbra, mani, punte dei capelli, zone molto secche… Un solo vasetto sostituisce diversi prodotti.

La texture cambia in base alla temperatura, è normale?

Sì, è normale per una formula 100% naturale e senza additivi. Il balsamo si indurisce al freddo e si ammorbidisce al caldo. Riscaldatene una piccola quantità tra le dita.

Ordine & consegna

Spedizione e resi

Quali sono i tempi e i costi di spedizione?

Spedizione gratuita in Francia, senza importo minimo. Per il resto d'Europa, le spese di spedizione vengono mostrate al pagamento. Spedizione entro 48 ore lavorative.

Una domanda senza risposta?

Il nostro team vi risponde con piacere, in francese, entro 24 h lavorative.