Politik om beskyttelse af persondata

Senest opdateret: 4. juni 2026

FrenchTallow driver denne butik og dette website, herunder alle oplysninger, alt indhold, alle funktioner, værktøjer, produkter og tilknyttede tjenester med henblik på at give dig som kunde en personlig shoppingoplevelse (herefter »Tjenesterne«). FrenchTallow er en butik, der drives af Shopify, som gør det muligt for os at levere Tjenesterne til dig. Denne Privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og videregiver dine personoplysninger, når du tilgår og bruger Tjenesterne, foretager et køb eller enhver anden transaktion, eller når du kommunikerer med os på anden måde. I tilfælde af modstrid mellem vores Servicevilkår og denne Privatlivspolitik har denne Privatlivspolitik forrang for så vidt angår indsamling, behandling og videregivelse af dine personoplysninger.

Læs venligst denne Privatlivspolitik omhyggeligt. Ved at tilgå og bruge vores Tjenester anerkender du, at du har læst denne Privatlivspolitik og forstår de vilkår for indsamling, brug og videregivelse af dine oplysninger, som er beskrevet i denne Privatlivspolitik.

De personoplysninger, vi indsamler eller behandler

Når vi bruger begrebet »personoplysninger«, henviser vi til oplysninger, der gør det muligt at identificere dig, eller som med rimelighed kan knyttes til dig eller en anden person. Personoplysninger omfatter ikke oplysninger, der er indsamlet anonymt eller gjort uidentificerbare, således at de ikke gør det muligt at identificere dig eller med rimelighed kan knyttes til dig. Vi kan indsamle eller behandle følgende kategorier af personoplysninger, herunder de slutninger, der drages af disse personoplysninger, afhængigt af hvordan du interagerer med Tjenesterne, dit bopælssted og i det omfang, det er tilladt eller påkrævet i henhold til gældende lovgivning:

• Kontaktoplysninger herunder dit navn, adresse, faktureringsadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-mailadresse.
• Finansielle oplysninger herunder kreditkort-, betalingskort- og bankkontonumre, oplysninger om betalingskort, bankkontooplysninger, transaktionsoplysninger, betalingsmetode, betalingsbekræftelse og andre betalingsoplysninger.
• Kontooplysninger herunder dit brugernavn, din adgangskode, dine sikkerhedsspørgsmål, dine præferencer og dine indstillinger.
• Transaktionsoplysninger herunder de varer, du ser på, lægger i din kurv, føjer til din ønskeliste, køber, returnerer, ombytter eller annullerer, samt dine tidligere transaktioner.
• Din kommunikation med os herunder de oplysninger, du inkluderer i din kommunikation med os, for eksempel når du sender en henvendelse til kundeservice.
• Oplysninger om enheden herunder oplysninger om din enhed, din browser eller din netværksforbindelse, din IP-adresse og andre unikke identifikatorer.
• Brugsoplysninger herunder oplysninger om din interaktion med Tjenesterne, navnlig hvordan og hvornår du tilgår eller interagerer med Tjenesterne.

Kilder til personoplysninger

Vi kan indsamle personoplysninger fra følgende kilder:

• Direkte fra dig herunder når du opretter en konto, tilgår eller bruger Tjenesterne, kommunikerer med os eller på anden måde giver os dine personoplysninger;
• Automatisk via Tjenesterne herunder fra din enhed, når du bruger vores produkter eller tjenester eller tilgår vores websites, og via brug af cookies og lignende teknologier;
• Fra vores tjenesteudbydere herunder når vi gør brug af dem til at implementere visse teknologier, og når de indsamler eller behandler dine personoplysninger på vores vegne;
• Fra vores partnere eller andre tredjeparter.

Hvordan vi bruger dine personoplysninger

Afhængigt af hvordan du interagerer med os, eller hvilke Tjenester du bruger, kan vi bruge dine personoplysninger til følgende formål:

• At levere, tilpasse og forbedre Tjenesterne. Vi bruger dine personoplysninger til at levere Tjenesterne til dig, navnlig for at opfylde vores aftale med dig, behandle dine betalinger, behandle dine ordrer, huske dine præferencer og de varer, du er interesseret i, sende dig notifikationer vedrørende din konto, behandle køb, returneringer, ombytninger eller andre transaktioner, oprette, vedligeholde og på anden måde administrere din konto, arrangere forsendelser, lette eventuelle returneringer og ombytninger, give dig mulighed for at offentliggøre anmeldelser og skabe en personlig shoppingoplevelse, for eksempel ved at anbefale dig produkter, der er relateret til dine køb. Dette kan omfatte brug af dine personoplysninger med henblik på at tilpasse og forbedre Tjenesterne, så de bliver mere relevante.
• Markedsføring og reklame. Vi bruger dine personoplysninger til markedsførings- og kampagneformål, for eksempel for at sende dig markedsførings-, reklame- og kampagnemeddelelser via e-mail, SMS eller almindelig post, og for at vise dig onlineannoncer vedrørende produkter eller tjenester på Tjenesterne eller på andre websites, navnlig på baggrund af de varer, du tidligere har købt eller lagt i din kurv, samt dine øvrige aktiviteter på Tjenesterne.
• Sikkerhed og forebyggelse af svig. Vi bruger dine personoplysninger til at autentificere din konto, tilbyde en sikker betalings- og shoppingoplevelse, opdage, undersøge eller gribe ind ved svigagtig, ulovlig, farlig eller skadelig aktivitet, beskytte den offentlige sikkerhed og sikre vores tjenester. Hvis du vælger at bruge Tjenesterne og oprette en konto, er du ansvarlig for fortroligheden af dine kontooplysninger. Vi anbefaler dig på det kraftigste ikke at dele dit brugernavn, din adgangskode eller andre adgangsoplysninger med nogen.
• At kommunikere med dig. Vi bruger dine personoplysninger til at yde dig kundeservice, besvare dine henvendelser, tilbyde dig effektive tjenester og opretholde vores forretningsforhold til dig.
• Juridiske årsager. Vi bruger dine personoplysninger for at overholde gældende lovgivning eller imødekomme gyldige retslige procedurer, navnlig anmodninger fra retshåndhævende myndigheder eller offentlige instanser, for at undersøge eller deltage i civile procedurer om fremlæggelse af bevis, potentielle eller verserende tvister eller andre tvistprocedurer, samt for at håndhæve vores vilkår eller politikker eller undersøge eventuelle overtrædelser af disse.

Hvordan vi videregiver personoplysninger

Under visse omstændigheder kan vi videregive dine personoplysninger til tredjeparter af legitime grunde i overensstemmelse med denne Privatlivspolitik. Disse omstændigheder kan omfatte:

• Med Shopify, leverandører og andre tredjeparter, der leverer tjenester på vores vegne (for eksempel it-administration, betalingsbehandling, dataanalyse, kundeservice, cloud-lagring, behandling og forsendelse).
• Med forretnings- og marketingpartnere for at levere markedsføringstjenester til dig og vise dig reklamer. For eksempel bruger vi Shopify til at understøtte personlig reklame via tredjepartstjenester baseret på din onlineaktivitet hos forskellige forhandlere og websites. Vores forretnings- og marketingpartnere vil bruge dine oplysninger i overensstemmelse med deres egne privatlivsmeddelelser. Afhængigt af dit bopælssted kan du have ret til at anmode os om ikke at dele oplysninger om dig med det formål at vise dig målrettede reklamer og markedsføringsindhold baseret på din onlineaktivitet hos forskellige forhandlere og websites.
• Når du giver os instruks, retter en anmodning til os eller på anden måde giver samtykke til videregivelse af visse oplysninger til tredjeparter, for eksempel for at sende dig produkter eller via din brug af sociale mediers widgets eller login-integrationer.
• Med vores tilknyttede selskaber eller mere generelt inden for vores koncern.
• Som led i en forretningstransaktion såsom en fusion eller konkursbehandling, for at overholde enhver gældende juridisk forpligtelse (navnlig som svar på stævninger, ransagningskendelser eller lignende anmodninger), for at håndhæve gældende servicevilkår eller politikker, samt for at beskytte eller forsvare Tjenesterne, vores rettigheder og rettighederne for vores brugere eller tredjeparter.

Forhold til Shopify

Tjenesterne hostes af Shopify, som indsamler og behandler personoplysninger om din adgang til og brug af Tjenesterne med henblik på at levere Tjenesterne til dig og forbedre dem. De oplysninger, du indsender til Tjenesterne, vil blive videregivet til og delt med Shopify samt med tredjeparter, der kan være placeret i andre lande end det, hvor du bor, med henblik på at levere Tjenesterne til dig og forbedre dem. Derudover bruger vi, for at beskytte, udvikle og forbedre vores forretning, visse forbedrede funktioner fra Shopify, der integrerer data og oplysninger fra dine interaktioner med vores Butik samt med andre forhandlere og med Shopify. For at levere disse forbedrede funktioner kan Shopify bruge personoplysninger indsamlet fra dine interaktioner med vores butik, med andre forhandlere og med Shopify. Under disse omstændigheder er Shopify ansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger, navnlig med henblik på at imødekomme dine anmodninger om at udøve dine rettigheder vedrørende brugen af dine personoplysninger til disse formål. For at få mere at vide om Shopifys brug af dine personoplysninger og om de rettigheder, du har, kan du læse Shopifys Privatlivspolitik for forbrugere . Afhængigt af dit bopælssted kan du udøve visse rettigheder vedrørende dine personoplysninger her Link til Shopifys privatlivsportal.

Tredjeparters websites og links

Tjenesterne kan indeholde links til websites eller andre onlineplatforme, der drives af tredjeparter. Hvis du følger links, der fører til sider, som ikke er tilknyttet os, eller som vi ikke kontrollerer, anbefaler vi, at du gennemlæser deres privatlivs- og sikkerhedspolitikker samt deres øvrige generelle vilkår for brug. Vi garanterer ikke for og er ikke ansvarlige for fortroligheden eller sikkerheden på disse sider, herunder for nøjagtigheden, fuldstændigheden eller pålideligheden af de oplysninger, der findes på disse sider. De oplysninger, du giver i offentlige eller halvoffentlige rum, herunder oplysninger, du deler på tredjeparters sociale medieplatforme, kan også være synlige for andre brugere af Tjenesterne og/eller for brugere af disse tredjepartsplatforme uden begrænsning af vores eller en tredjeparts brug heraf. At vi inkluderer disse links indebærer ikke i sig selv nogen form for godkendelse af indholdet på disse platforme eller af deres ejere eller operatører, medmindre andet er angivet på Tjenesterne.

Børns data

Tjenesterne er ikke beregnet til brug af børn, og vi indsamler ikke bevidst nogen personoplysninger om børn, der ikke har nået myndighedsalderen i din jurisdiktion. Hvis du er forælder eller værge for et barn, der har givet os sine personoplysninger, kan du kontakte os ved hjælp af kontaktoplysningerne nedenfor for at anmode om sletning heraf. På ikrafttrædelsesdatoen for denne Privatlivspolitik er vi ikke bekendt med, at vi »deler« eller »sælger« (som defineret i gældende lovgivning) personoplysninger om personer under 16 år.

Sikkerhed og opbevaring af dine oplysninger

Bemærk venligst, at ingen sikkerhedsforanstaltning er perfekt eller ufejlbarlig, og at vi ikke kan garantere »perfekt sikkerhed«. Desuden kan enhver information, du sender til os, være usikret under overførslen. Vi anbefaler, at du ikke bruger usikrede kanaler til at sende os følsomme eller fortrolige oplysninger.

Hvor længe vi opbevarer dine personoplysninger afhænger af forskellige faktorer, såsom nødvendigheden af at opbevare disse oplysninger for at administrere din konto, levere Tjenesterne til dig, overholde vores juridiske forpligtelser, løse tvister eller håndhæve enhver anden gældende aftale eller politik.

Dine rettigheder og dine valg

Afhængigt af dit bopælssted kan du have nogle af eller alle de rettigheder, der er angivet nedenfor, vedrørende dine personoplysninger. Disse rettigheder er dog ikke absolutte, gælder muligvis kun under visse omstændigheder, og i visse tilfælde kan vi afslå din anmodning inden for de grænser, loven tillader.

• Ret til indsigt/ret til information. Du kan have ret til at anmode om indsigt i de personoplysninger, vi har om dig.
• Ret til sletning. Du kan have ret til at anmode om sletning af de personoplysninger, vi har om dig.
• Ret til berigtigelse. Du kan have ret til at anmode om berigtigelse af de unøjagtige personoplysninger, vi har om dig.
• Ret til dataportabilitet. Du kan have ret til at modtage en kopi af de personoplysninger, vi har om dig, og til at anmode om, at de overføres til en tredjepart, under visse omstændigheder og med visse undtagelser.
• Administration af kommunikationspræferencer. Vi kan sende dig kampagne-e-mails. Du kan til enhver tid vælge ikke længere at modtage dem ved at bruge den afmeldingsmulighed, der er inkluderet i vores e-mails. Hvis du afmelder dig, kan vi stadig sende dig ikke-kampagnerelaterede e-mails, for eksempel vedrørende din konto eller ordrer, du har afgivet.

Du kan udøve disse rettigheder de steder, der er beregnet hertil på Tjenesterne, eller ved at kontakte os på de kontaktoplysninger, der er angivet nedenfor. For at få mere at vide om Shopifys brug af dine personoplysninger og om de rettigheder, du måtte have, herunder rettigheder vedrørende data, der behandles af Shopify, kan du besøge https://privacy.shopify.com/fr.

Vi vil ikke straffe dig for at udøve nogen af disse rettigheder. Vi kan være nødt til at verificere din identitet, før vi kan behandle dine anmodninger, inden for de grænser, der er fastsat eller tilladt i henhold til gældende lovgivning. I overensstemmelse med gældende lovgivning kan du udpege en bemyndiget repræsentant til at anmode om at udøve dine rettigheder på dine vegne. Før vi accepterer en sådan anmodning fra en repræsentant, vil vi kræve, at repræsentanten fremlægger bevis for den bemyndigelse, du har givet vedkommende til at handle på dine vegne, og det kan være, at vi beder dig om at verificere din identitet direkte over for os. Vi vil besvare din anmodning inden for de frister, der er fastsat i gældende lovgivning.

Klager

Hvis du ønsker at indgive en klage vedrørende vores behandling af dine personoplysninger, bedes du kontakte os på de kontaktoplysninger, der er angivet nedenfor. Afhængigt af dit bopælssted kan du have ret til at anfægte vores afgørelse ved at kontakte os på de kontaktoplysninger, der er angivet nedenfor, eller ved at indgive en klage til den kompetente databeskyttelsesmyndighed i din region. For EØS finder du en liste over de tilsynsmyndigheder, der er ansvarlige for databeskyttelse, her.

Internationale overførsler

Bemærk venligst, at vi kan overføre, opbevare og behandle dine personoplysninger uden for det land, hvor du bor.

Hvis vi overfører dine personoplysninger uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde eller Storbritannien, vil vi basere os på anerkendte overførselsmekanismer, såsom Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser, eller i givet fald enhver tilsvarende kontrakt udstedt af den kompetente myndighed i Storbritannien, medmindre dataoverførslen sker til et land, der er anerkendt som havende et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.

Ændringer af denne Privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne Privatlivspolitik til enhver tid, navnlig for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre operationelle, juridiske eller regulatoriske grunde. Vi vil offentliggøre den reviderede Privatlivspolitik på dette website, opdatere datoen for »Senest opdateret« og give et varsel i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål om vores privatlivspraksis eller om denne Privatlivspolitik, eller hvis du ønsker at udøve nogen af de rettigheder, du har, bedes du ringe til os på , sende os en e-mail på adressencompteppbenoit@gmail.com eller kontakte os på adressen 50 Boulevard Joliot Curie, Sète, 34200, FR I henhold til gældende databeskyttelseslovgivning er vi dataansvarlig for dine personoplysninger.